Política de Privacidade
Qual o tipo de dado que coletamos?
Nós recebemos, coletamos e armazenamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de e-mail; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, e-mail, senha); e perfil pessoal.
Como coletamos esses dados?
Quando você realiza login em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoais fornecidas como o seu nome e endereço de e-mail. As suas informações pessoais serão utilizadas para permitir acesso as aplicações LGPD TECH.
Por que coletamos essas informações?
Coletamos esses dados com as seguintes finalidades:
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Para prestar e operar os Serviços;
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Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;
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Para poder entrar em contato com nossos Usuários com avisos gerais;
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Para criar dados estatísticos agregados (com dados anonimizados) e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
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Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
Como é feito o armazenamento e processamento de dados?
Nosso negócio é hospedado em um cloud server. Que nos permite armazenar as suas informações em servidores seguros por firewall.
O servidor cloud que utilizamos está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.
O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito.
Como nos comunicamos com você?
Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada a sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via e-mail.
Política de Cookies
Os cookies são pequenos arquivos para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação do cliente ou visitante na internet que servem para facilitar o acesso do visitante e entregar uma experiência personalizada.
O controle sobre o compartilhamento de informações por cookie se dá por meio de seu navegador. Então, para evitar total ou parcialmente o compartilhamento por essa tecnologia, você terá que modificar as configurações do seu navegador ou aplicativo de acordo com as inStruções do mesmo.
O cliente ou visitante poderá bloquear o uso de cookies configurando o seu navegador de Internet ou Aplicativo. Nesta hipótese, algumas funcionalidades poderão ser limitadas.
Posso navegar sem os cookies?
Sim. Você pode navegar de forma anônima em nosso site e assim suas ações não são identificadas por cookies.
Como os visitantes do seu site podem retirar seu consentimento?
Caso você não queira que mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor nos envie uma mensagem para dpo@helpwebbrasil.com.
Atualizações da Política de Privacidade
Essa política pode sofrer alterações para melhor atender as legislações vigentes em relação à privacidade dos seus dados e para manter o princípio das boa práticas em segurança da informação.
O LGPD TECH se compromete em manter essa política sempre disponível e atualizada nessa área do site.
Se caso eu tiver dúvidas em relação a privacidade ou a essa política?
No caso de dúvidas, pode entrar em contato por um dos nossos canais de atendimento ou diretamente no e-mail: contato@lgpdtech.com